Zmobilizuj dłużnika do spłaty należności

Kontrahent nie zapłacił Ci na czas? Możesz zlecić nam wysłanie wezwania do zapłaty lub wpisać dłużnika do rejestru BIG InfoMonitor.

Wpisz dłużnika

Dlaczego warto wpisać dłużnika do rejestru?

Banki i inne instytucje sprawdzają Rejestr Dłużników BIG InfoMonitor przed udzieleniem finansowania. Aby otrzymać kredyt, dłużnik będzie musiał spłacić zaległości.

Przez wpisanie dłużnika zwiększasz swoje szanse na odzyskanie od niego pieniędzy.

Twój wpis może też ochronić innych przedsiębiorców przed współpracą z  kontrahentem, który nie płaci na czas.

Skuteczne wezwanie do zapłaty – teraz zlecisz je online

Wezwanie do zapłaty to kluczowy krok w procesie odzyskiwania należności i warunek wpisania dłużnika do rejestru. Teraz możesz zlecić jego wysyłkę bezpośrednio przez swoje konto w BIK – szybko, wygodnie i bez ryzyka błędów formalnych.

Wezwanie wyśle BIG InfoMonitor listem poleconym. Masz pewność, że dokument spełnia wszystkie kryteria i może być podstawą wpisu do rejestru dłużników, a jedocześnie jest napisany zrozumiałym językiem.

Skuteczność wezwań do zapłaty jest potwierdzona badaniami: aż 92% firm odzyskuje zaległe należności w ciągu 30 dni od wysyłki wezwania przez BIG (Badanie Skaner MŚP 2Q2025).

Nasze wezwania są firmowane przez dwie rozpoznawalne marki: BIG InfoMonitor i BIK.

Jak wpisać dłużnika do rejestru BIG InfoMonitor?

Aby wpisać dłużnika, musisz mieć aktywną ofertę BIK dla firm.

Pobierz i wypełnij pełnomocnictwo
Pobierz i wypełnij pełnomocnictwo
Zaloguj się do swojego konta firmowego w BIK, wejdź w zakładkę Moi Kontrahenci > Zarządzanie długami kontrahentów i pobierz pełnomocnictwo.

Udzielenie pełnomocnictwa BIK jest niezbędne, byśmy mogli w Twoim imieniu zawrzeć umowę z BIG InfoMonitor na wpisywanie dłużników do rejestru.
Podpisz pełnomocnictwo
Podpisz pełnomocnictwo

Podpisz pobrane pełnomocnictwo podpisem kwalifikowanym zgodnie z reprezentacją i przekaż je do BIK przy użyciu opcji Prześlij podpisany dokument w swoim koncie firmowym w BIK.

Uwaga: Nie akceptujemy pełnomocnictwa podpisanego odręcznie, przesłanego listownie lub dostarczonego osobiście do BIK.

Poczekaj na potwierdzenie z BIK
Poczekaj na potwierdzenie z BIK
Po otrzymaniu Twojego podpisanego pełnomocnictwa musimy je sprawdzić pod względem formalnym i zawrzeć umowę. Wyślemy Ci e-mail z informacją, czy możesz już wpisywać dłużników.
Wpisuj dłużników
Wpisuj dłużników
W zakładce Moi Kontrahenci > Zarządzanie długami kontrahentów możesz zlecać wysyłkę wezwania do zapłaty,  wpisywać swoich dłużników oraz aktualizować informacje o długach, np. usunąć dług po spłacie, zmienić kwotę zadłużenia itp.

Co zyskujesz dzięki funkcji Zarządzanie długami kontrahentów?

Bez wychodzenia z domu wyślesz wezwanie do zapłaty listem poleconym. Dzięki temu oszczędzasz swój czas.

Możesz wpisać dług od razu lub zlecić jego automatyczny wpis, jeśli dług nie spełnia jeszcze warunków do ujawienia.

Masz wygodny dostęp do panelu z listą długów wraz z ich statusem i kwotą do spłaty. Możesz łatwo aktualizować informacje o wprowadzonych długach.

BIK przypomni Twojemu dłużnikowi o konieczności spłaty długu i konsekwencjach wpisu do rejestru BIG InfoMonitor.

Wszystkie te możliwości w jednej ofercie BIK dla Firm:

Oferta na rok: to się opłaca! | Oferta na pół roku

Wybierz jedną z ofert BIK dla Firm, aby korzystać ze wszystkich możliwości ochrony finansów swojej firmy.

BIK dla Firm Mikro

339 ZŁ netto / za rok

Wybieram

Co zyskujesz:

Kontrolujesz historię kredytową swojej firmy oraz
 możesz sprawdzić wiarygodność kilku kontrahentów. Dostęp do konta firmowego dla 
jednej osoby.

Produkty o Twojej firmie:

  • 4x Raport BIK Moja Firma
  • Alerty BIK Moja Firma
  • Podstawowe informacje o Twojej firmie – zawsze aktualne po zalogowaniu

Relacje z kontrahentami:

  • Nowość: 4x Raport Weryfikacja Kontrahenta
  • 4x Alerty o Kontrahencie
  • Wpisywanie długów 2 kontrahentów (tylko firmy) do rejestru BIG InfoMonitor
  • Wysłanie wezwania do zapłaty: 1 szt.

BIK dla Firm

699 ZŁ netto / za rok

Wybieram

Co zyskujesz:

Wygodnie monitorujesz historię kredytową swojej firmy oraz masz narzędzia do dbania o relacje z kontrahentami. Dostęp do konta Twojej firmy możesz nadać wielu osobom.

Produkty o Twojej firmie:

  • 12x Raport BIK Moja Firma
  • Alerty BIK Moja Firma
  • Podstawowe informacje o Twojej firmie – zawsze aktualne po zalogowaniu

Relacje z kontrahentami:

  • Nowość: 12x Raport Weryfikacja Kontrahenta
  • 12x Alerty o Kontrahencie
  • Wpisywanie długów 12 kontrahentów (firm
 lub konsumentów) do rejestru BIG InfoMonitor
  • Wysłanie wezwania do zapłaty: 4 szt.

Aby korzystać z oferty BIK, załóż konto w BIK.

Założenie konta zajmie Ci tylko kilka minut. Konto firmowe dodaje się do konta prywatnego – wystarczy podać NIP firmy. Musimy mieć pewność, że jesteś reprezentantem firmy. Dlatego w procesie rejestracji sprawdzimy dane rejestrowe Twojej firmy.

Załóż Konto

Zakładasz konto w BIK
Zakładasz konto w BIK

Najszybciej zrobisz to za pomocą aplikacji mObywatel. Możesz też wykonać przelew na kwotę 1 zł ze swojego konta bankowego.

Aktywujesz swoje konto
Aktywujesz swoje konto

Po sprawdzeniu Twoich danych wyślemy Ci e-mail  z linkiem do aktywacji Twojego konta w BIK.

Dodajesz profil firmowy
Dodajesz profil firmowy

Wystarczy, że podasz NIP swojej firmy po wybraniu opcji Dodaj profil firmowy (widocznej po zalogowaniu). Poczekaj  na potwierdzenie z BIK, że konto firmowe zostało utworzone.

Zamawiasz wybraną ofertę firmową
Zamawiasz wybraną ofertę firmową

Po zalogowaniu do konta firmowego możesz korzystać z oferty BIK dla firm.

Pytania i odpowiedzi

Twoim imieniu zawrzeć umowę z BIG InfoMonitor, w tym celu musisz udzielić BIK pełnomocnictwa. Dzięki umowie możesz wygodnie zarządzać długami kontrahentów, np. wpisywać dłużników, aktualizować informacje o długach  za pośrednictwem BIK.

Warunki, jakie należy spełnić, szczegółowo wyznacza Ustawa z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych, czyli tzw. Ustawa o BIG, a dokładnie art.14., art.15., art.16.

Jeśli dłużnikiem jest konsument:

  • zobowiązanie powstało w związku z określonym stosunkiem prawnym (np. umowa),
  • łączna kwota zobowiązania konsumenta wobec Ciebie wynosi co najmniej 200 zł,
  • od daty powstania zaległości upłynęło co najmniej 30 dni,
  • ustawowe wezwanie do zapłaty zostało wysłane listem poleconym, na adres do e-doręczeń lub dostarczone osobiście, co najmniej miesiąc przed planowanym przekazaniem informacji o zobowiązaniu do Rejestru Dłużników,
  • nie upłynęło 6 lat od dnia wymagalności zobowiązania.

Jeśli dłużnikiem jest przedsiębiorca:

  • zobowiązanie powstało w związku z określonym stosunkiem prawnym (np. umowa),
  • łączna kwota zobowiązania przedsiębiorcy wobec Ciebie wynosi co najmniej 500 zł,
  • od daty powstania zaległości minęło co najmniej 30 dni,
  • ustawowe wezwanie do zapłaty zostało wysłane listem poleconym, na adres do e-doręczeń lub dostarczone osobiście, co najmniej miesiąc przed planowanym przekazaniem informacji o zobowiązaniu do Rejestru Dłużników.

Jeśli posiadasz wyrok sądu z klauzulą wykonalności (tytuł wykonawczy):

  • zobowiązanie zostało stwierdzone tytułem wykonawczym,
  • ustawowe wezwanie do zapłaty zostało wysłane listem poleconym, na adres do e-doręczeń lub dostarczone osobiście, co najmniej 14 dni przed planowanym przekazaniem informacji o zobowiązaniu do Rejestru Dłużników,
  • nie upłynęło 6 lat od dnia stwierdzenia zobowiązania prawomocnym wyrokiem sądu.

Zaloguj się do swojego konta firmowego w BIK, wejdź w zakładkę Moi Kontrahenci > Zarządzanie długami kontrahentów i pobierz pełnomocnictwo. Podpisz pobrane pełnomocnictwo podpisem kwalifikowanym zgodnie z reprezentacją i przekaż je do BIK przy użyciu opcji Prześlij podpisany dokument dostępnej w Twoim koncie firmowym w BIK.

Uwaga: Nie akceptujemy pełnomocnictwa podpisanego odręcznie, przesłanego listownie lub dostarczonego osobiście do BIK.

Jeśli nie masz podpisu kwalifikowanego, możesz skorzystać jednorazowo z takiej usługi. Taką opcję zapewnia między innymi KIR. Więcej informacji.

Firma może, ale nie musi posiadać wyroku sądu zaopatrzonego w klauzulę wykonalności (tzw. tytuł wykonawczy). Przedsiębiorca posiadający tytuł wykonawczy przekazuje długi (negatywne informacje gospodarcze) na temat innego przedsiębiorcy lub konsumenta na podstawie art. 16 Ustawy o BIG. W tym przypadku kwota zadłużenia oraz data jego powstania nie mają znaczenia, a dokonanie wpisu możliwe jest po upływie 14 dni od wysłania do dłużnika wezwania do zapłaty z ostrzeżeniem o zamiarze przekazania informacji gospodarczej do Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor listem poleconym, na adres do e-doręczeń lub dostarczone do rąk własnych.

W zależności od wybranej oferty, możesz wpisać od 1 do 12 dłużników. Możesz wpisać wiele długów jednego dłużnika. W wyższej ofercie możesz wpisywać długi zarówno osób fizycznych, jak i firm. W niższej ofercie tylko długi firm.
>> Więcej informacji o ofercie BIK dla firm

Numer PESEL dłużnika można uzyskać składając wniosek o udostępnienie danych ze zbioru meldunkowego w urzędzie gminy właściwej dla dłużnika.

Aby wierzyciel mógł przekazać informację gospodarczą do BIG InfoMonitor, wezwanie do zapłaty musi zawierać informację o zamiarze przekazania danych dłużnika do Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor S.A. oraz dokładny adres siedziby BIG InfoMonitor.
 
Wezwanie musi również zawierać pouczenie o możliwości zgłoszenia sprzeciwu do wierzyciela wobec zamiaru przekazania informacji gospodarczej do BIG InfoMonitor oraz o niestosowaniu sprzeciwu z art. 21 RODO. Nie dotyczy to zobowiązań wynikających z tytułów wykonawczych.


Tak. W przypadku wysyłki listem poleconym, Wierzyciel musi posiadać potwierdzenie nadania listu, nie musi jednak posiadać potwierdzenia odbioru wezwania przez dłużnika.

W przypadku zmniejszenia kwoty zadłużenia obowiązkiem wierzyciela jest aktualizacja informacji gospodarczej niezwłocznie i nie później niż do 14 dnia od daty zaksięgowania wpłaty na swoim rachunku (pomniejszenie o kwotę spłaty).

W przypadku zwiększenia kwoty zadłużenia wierzyciel ma prawo aktualizacji informacji gospodarczej (powiększa ją o kwotę, o którą wzrósł dług). Nie ma przy tym obowiązku wysyłania kolejnego wezwania do zapłaty.
Wysokość długu możesz zmienić bezpośrednio po zalogowaniu się do konta firmowego w BIK, w zakładce Moi kontrahenci > Zarządzanie długami kontrahentów.

Zgodnie z Ustawą, wierzyciel musi usunąć informację gospodarczą z rejestru dłużników niezwłocznie, nie później niż do 14 dnia od daty spłaty. W przypadku niespełnienia tego obowiązku grozi mu grzywna w wysokości do 30 tys. zł.

Jest to ważna informacja, gdy ujawniasz dług w rejestrze dłużników. Dodając dług, wierzyciel musi przekazać informację, że dłużnik kwestionuje dług lub jego wysokość i zgłosił mu sprzeciw. Jeśli wiesz, że dłużnik kwestionuje dług, a mimo to nie zaznaczysz tej informacji, dłużnik może złożyć reklamację do BIG InfoMonitor i żądać usunięcia długu z Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor. Więcej w Ustawie o BIG: art. 15a i art. 30a.

Wierzyciel może próbować odzyskać należność i ujawnić taki dług, który dłużnik uważa za przedawniony, w rejestrze dłużników. Należy jednak pamiętać o przekazaniu takiej informacji w trakcie dodawania informacji gospodarczej. Jeśli wierzyciel nie przekaże taką tej informacji, dłużnik może złożyć reklamację do BIG InfoMonitor i żądać usunięcia tego długu z Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor.

Ta opcja jest dostępna w zakładce Moi kontrahenci > Zarządzanie długami kontrahentów. Aby zlecić wysyłkę, najpierw dodaj dane dłużnika oraz informacje o zadłużeniu. Na tej podstawie przygotujemy wezwanie do zapłaty. Sprawdź uważnie dane dotyczące dłużnika i długu – jeśli znajdziesz jakieś błędy, popraw je przed zleceniem wysyłki. Sprawdzone przez Ciebie wezwanie przekażemy do BIG InfoMonitor do wysłania listem poleconym. Na tym etapie nie ma już możliwości edytowania danych na wezwaniu ani anulowania wysyłki. Gdy BIG InfoMonitor wyśle w Twoim imieniu wezwanie do zapłaty, w koncie BIK znajdziesz informację o dacie wysyłki oraz sprawdzisz, za ile dni możesz wpisać dłużnika do Rejestru BIG InfoMonitor.

Zależy jaką ofertę BIK dla firm posiadasz. W ramach opłaconej oferty rocznej możesz wysłać od 1 do 4 wezwań do zapłaty. Istnieje też możliwość dokupienia dodatkowych wysyłek, a ich cena również zależy od rodzaju wykupionej oferty.  Zobacz aktualny cennik.

Zobacz pozostałe usługi dla firm

Raport Weryfikacja Kontrahenta

Bez konieczności samodzielnego
sprawdzania wielu baz dowiesz się, jaką sytuację finansową ma Twój kontrahent oraz poznasz wskaźnik ryzyka współpracy z daną firmą.

Poznaj Raport Weryfikacja Kontrahenta

Raport BIK Moja Firma

Sprawdzisz, co banki wiedzą o Twojej firmie. Upewnisz się, że nie masz żadnych zaległości ani kredytów, o których nie wiesz.


Poznaj Raport BIK Moja Firma

Warto wiedzieć

Informacje, które pomogą Ci lepiej zrozumieć nasze usługi oraz zarządzać swoimi finansami i bezpieczeństwem.