Przygotuj aplikację mObywatel lub dane z dokumentu tożsamości, w tym numer PESEL.
Masz już konto w BIK? Zaloguj się
Kiedy okradną Cię zagranicą, nie zwlekaj z powiadomieniem o zdarzeniu właściwych organów. Utrata dokumentów zagranicą bywa nie tylko kłopotliwa, ale i niebezpieczna. Gdy stracisz portfel i jego zawartość, powinieneś najpierw przeszukać swoje rzeczy i miejsca, gdzie dokumenty mogły się ewentualnie zapodziać. Jeśli poszukiwania nie przynoszą rezultatów, zacznij niezwłocznie działać.
W pierwszej kolejności zgłoś kradzież w lokalnej jednostce policji. Dowód osobisty należy jak najszybciej zastrzec – jeżeli o tym zapomnisz, złodziej może posłużyć się dokumentem do celów przestępczych, choćby wyłudzić kredyt na Twoje nazwisko. Zastrzec dowód można np. w oddziale Twojego banku. Ale zagranicą nie ma polskich placówek bankowych. Jak sobie radzić w takiej sytuacji? Warto zawczasu założyć bezpłatne konto w BIK i zapewnić sobie możliwość zastrzegania dowodu osobistego online. W krytycznej sytuacji wystarczy jedno kliknięcie – przy pomocy laptopa albo smartfona. Dzięki usłudze BIK zastrzeżesz swój dokument tożsamości z każdego miejsca na kuli ziemskiej. Po kilku minutach wiadomość o zdarzeniu otrzymają wszystkie banki w Polsce.
Jeśli utraciłeś paszport, ale nadal jesteś w posiadaniu dowodu osobistego - chroń go przed kradzieżą. Dokument potwierdził Twoją tożsamość w urzędach.
Po pierwsze: udaj się na najbliższy komisariat policji i powiadom funkcjonariuszy o kradzieży dokumentu
Po drugie: wejdź na stronę Ministerstwa Spraw Zagranicznych i znajdź adres najbliższego konsulatu RP. Odwiedź placówkę i złóż wniosek o paszport tymczasowy (dokument pozwoli Ci wrócić do Polski)
Po trzecie: poinformuj o kradzieży pilota wycieczki lub rezydenta biura podróży
Postępuj tak, jak w przypadku kradzieży w państwie z polskim konsulatem, ale:
Bezzwłocznie skontakuj się ze swoim bankiem i jak najszybciej zgłoś kradzież kart. Możesz to zrobić telefonicznie, dzwoniąc na infolinię Twojego banku, lub on-line, logując się na konto internetowe.
Zgłoś zdarzenie na najbliższym posterunku policji
Zachowaj zaświadczenie z komisariatu, które przedstawisz w kraju (w wydziale komunikacji)
Pamiętaj, że w każdym urzędzie musisz okazać zaświadczenie z zagranicznego komisariatu policji. Na wszelki wypadek aktywuj Alert BIK. Dostaniesz powiadomienie, gdyby okazało się, że ktoś próbuje posłużyć się Twoim dokumentem w celu wyłudzenia kredytu.