Ochrona behawioralna – dodatkowe zabezpieczenie Twojego konta bankowego

Ochrona behawioralna to dodatkowe zabezpieczenie w bankowości elektronicznej. Analizuje ona sposób, w jaki korzystasz z aplikacji lub serwisu banku (np. sposób pisania czy poruszania myszką), aby rozpoznać, czy to na pewno Ty korzystasz z konta.

Pojęcia te są ze sobą ściśle powiązane i często są używane zamiennie dla opisania tego samego rozwiązania wykorzystującego analizę sposobu korzystania z bankowości elektronicznej przez klienta banku. Polega ono na sprawdzaniu w tle, czy sposób działania użytkownika, np. tempo pisania na klawiaturze, sposób poruszania myszką lub nawigacji w serwisie, jest zgodny z jego indywidualnym profilem behawioralnym. Analizę tę wykonuje Platforma Weryfikacji Behawioralnej BIK. Bank wykorzystuje wyniki weryfikacji, aby lepiej zabezpieczyć konto swojego klienta przed oszustami. Pojęcie „ochrona behawioralna” mocniej podkreśla efekt procesu weryfikacji i korzyść dla klienta z dodatkowej warstwy zabezpieczeń. Należy pamiętać, że ochrona behawioralna to tylko jeden z wielu elementów systemu bezpieczeństwa banku i nie oznacza gwarancji 100% ochrony przed wszystkimi zagrożeniami.

System uczy się Twojego sposobu korzystania z bankowości elektronicznej (na komputerze i na telefonie) i tworzy unikalny profil zachowania. Gdy wykryje coś nietypowego np. inny rytm pisania lub sposób obsługi urządzenia informuje bank, który może podjąć dodatkowe działania zabezpieczające, nawet wtedy, gdy hasło i login się zgadzają.

Tak. Nawet jeśli oszust wejdzie w posiadanie Twoich danych logowania, jego sposób korzystania z bankowości będzie inny niż Twój. Dzięki temu ochrona behawioralna może pomóc wykryć próbę przejęcia konta i tym samym lepiej chronić Twoje pieniądze.

Nie. Usługa działa w tle, nie spowalnia aplikacji ani nie utrudnia codziennego korzystania z bankowości internetowej czy mobilnej.

Analizowany jest sposób korzystania z urządzenia, np.:

• tempo pisania i klikania,
• sposób przesuwania treści,
• sposób trzymania telefonu,
• ruchy myszką.

Nie są analizowane treści, które wpisujesz ani szczegóły Twoich operacji bankowych.

Nie. System nie sprawdza, co robisz w bankowości, lecz jak to robisz. Nie analizuje Twoich przelewów, salda, nie wie, ile masz pieniędzy, na jakie strony wchodzisz ani w jakich sklepach kupujesz, czy masz jakieś kredyty i inne zobowiązania.

BIK (Biuro Informacji Kredytowej) kojarzy się z kredytami i historią kredytową, ale to tylko część prawdy o BIK. W BIK tworzymy rozwiązania, które służą ochronie pieniędzy klientów banków, m.in. takie jak Platforma Weryfikacji Behawioralnej. To do BIK trafiają Twoje dane przekazane przez bank za Twoją zgodą. BIK tworzy Twój unikalny profil behawioralny. Jeśli wykryte zostaną nietypowe działania, BIK przekazuje taką informację do banku. Dzięki temu bank może szybko zareagować i dodatkowo zabezpieczyć Twoje konto.

System zacznie uczyć się Twojego nowego sposobu korzystania z telefonu lub komputera. W początkowym okresie bank może częściej prosić o dodatkową weryfikację, aby potwierdzić Twoją tożsamość. Po krótkim czasie profil zostanie dopasowany i ochrona będzie działać tak jak wcześniej.

Tak. W każdej chwili możesz zrezygnować z usługi. Wystarczy, że wycofasz na nią zgodę w swoim banku.